Теория ограничений Голдратта, работающая в проде
Заказчик попросил проверить его формулы досорта и предложить улучшения. Его классический расчёт покрытия остался в таблице видимыми колонками. Поверх система ведёт динамическое буферное управление (DBM): у каждого SKU есть целевой буфер, буфер делится на зоны-светофор, и буфер сам корректируется по фактическому потреблению. Это ТОС по учебнику, реализованная кодом и тестами.
×1.1 - это запас "на паранойю" от заказчика на каждый буфер, в духе Голдратта. M - множитель DBM: стартует с 1.00 и меняется шагами по 1/3.
Зелёная · от 67%
Буфер заполнен достаточно. Ничего не делать. Двенадцать зелёных дней подряд предложат уменьшить буфер: капитал не должен спать в остатках.
Жёлтая · 33-67%
Планировать пополнение. SKU попадает в досорт-таблицу с рассчитанным количеством, а не с догадкой.
Красная · ниже 33%
Заказывать сейчас. Красные дни копятся в 12-дневной истории; красная серия запускает рекомендацию увеличить буфер.
Чёрная · нет товара
Остаток ноль при живых продажах. Потерянная выручка каждый день. Чёрная считается красной в сериях и кричит с верха ленты алертов.
Константы, и почему они именно такие
| Константа | Значение | Обоснование |
|---|---|---|
| Окно DBM | 12 дней | Три плеча пополнения склада маркетплейса (4 дня). Короче - реакция на шум, длиннее - реакция с опозданием. |
| Триггер увеличения | ≥80% красных из 12 | Буфер, живущий в красной зоне, буфером не является. Рекомендация: +1/3 от целевого. |
| Триггер уменьшения | 12 зелёных подряд | Буфер, не выходящий из зелёной зоны, - это замороженные деньги. Рекомендация: -1/3, и считается только непрерывная серия. |
| Пол | M ≥ 1/3 | Множитель никогда не падает ниже трети. Если шаг пробил бы пол, уменьшение даже не предлагается. |
| Кулдаун | 12 дней | После любой корректировки система молчит целое окно: сначала измерить эффект одного решения, потом предлагать следующее. |
| Паранойя | ×1.1 | Правило заказчика: +10% к каждому буферу. Оформлено именованной константой, закрыто тестами. |
| Плечи поставки | 4 / 14 / 74 дня | До склада маркетплейса / со склада производителя / с производства (цикл 60 дней + 10 доставка + внутренние плечи). |
| ТОП-правило | 90% | Правило заказчика: SKU класса A с покрытием ниже 90% всегда прыгает в верх досорт-таблицы, выше любого SKU класса C, и досортировывается минимум до 90%. |
Сезонность поверх буфера
Ручное сильнее автоматики
У каждой категории есть окно сезона и коэффициент. Ручной коэффициент заказчика всегда приоритетнее автоподсказки. Подсказки считаются из прошлогодних заказов: суммы по неделям, сглаживание MA-3, сезон = сегмент выше 50% пика.
Несезонный запас в штуках
Вне сезона скоростная формула игнорируется. Категория держит фиксированный запас в штуках, распределённый по SKU пропорционально их доле в заказах за 90 дней. Совсем нет истории - поровну.
Плановый дефицит на выходе
В закрывающем окне сезона буфер линейно снижается к запланированному дефициту. Сезон заканчивается пустыми полками по плану, а не остатками на год вперёд.
Система рекомендует. Решает человек.
Автоприменение корректировок буфера по умолчанию выключено. Ежедневная задача лишь пишет рекомендацию в строку: кнопка ±1/3 с подсказкой, почему. Менеджер нажимает, изменение логируется, стартует кулдаун. Это дисциплина самого Голдратта: буферы адаптируются, люди утверждают.
